Heather är en neurokirurg som introducerades i säsong 14 och har dykt upp på och av under hela serien, vanligtvis dyker upp för att stödja Amelia, särskilt under svåra tider i hennes liv.
Även om det inte är en huvudperson, är Heather en omtyckt återkommande karaktär som ger en stödjande och ofta humoristisk närvaro i showen.