* Sara: Huvudpersonen, en till synes genomsnittlig 16-åring som i hemlighet är en skicklig hackare och teknikvetare. Hon fastnar i ett komplext nät av hemligheter och faror när hennes äldre bror, Ben, försvinner.
* Ben: Saras äldre bror, som är en begåvad musiker och i hemlighet inblandad i ett mystiskt projekt som får honom att föras bort.
* Michael: Saras bästa vän och en teknikkunnig klasskamrat som hjälper henne i hennes utredning och står vid hennes sida.
* Nick: En mystisk och till synes vänlig främling som Sara möter när hon letar efter Ben, men hans verkliga avsikter är oklara.
* Dr. Davis: En vetenskapsman som möjligen är involverad i Bens försvinnande och projektet han arbetade med. Han är en komplex och moraliskt tvetydig karaktär.
* Mr. och Mrs Green: Saras föräldrar, som till en början inte är medvetna om Bens försvinnande och den verkliga faran som deras dotter står inför. De är kärleksfulla men har ibland ingen aning om världen som deras barn lever i.
Dessa är huvudkaraktärerna, men andra bikaraktärer som Saras vänner, Bens bandkamrater och olika tjänstemän som är inblandade i utredningen spelar också roller i berättelsen.