Samla ihop all information du behöver , till exempel namn , adress , enhetsmodell och serienummer på din Gigman , plats och datum för inköp och en beskrivning av problemet . köpa 2
Kalla tekniker på VocoPro på 800-678-5348 . Gå igenom felsökningsprocessen för att avgöra om fix är enkelt eller kräver en reparatör
3
Om fix kommer att kräva en reparatör , kommer teknikern på VocoPro erbjuder två möjliga alternativ : . Auktoriserad servicecenter eller lämna tillbaka den till fabriken för reparation .
4
om du väljer den auktoriserade alternativet service Center , kolla in listan över servicecenter finns på VocoPro webbplats . Det finns många platser i hela USA . Välj den reparationsverkstad närmast dig , kontakta dem och följa deras anvisningar för sjöfarten . Låt fyra till sex veckor för reparation och leverans .
5
Om du väljer att skicka enheten till fabriken , kommer teknikern fråga dig en RA nummer . Förbered din enhet för sjöfarten . Du kommer också att behöva tillhandahålla en kopia av det ursprungliga inköpskvittot . Du kommer att ansvara för sjöfarten båda hållen . VocoPro rekommenderar att du också försäkra ditt paket . Om du dubbelrutaditt paket , kommer det också att bidra till att förhindra skada . Addera