1. Kontrollera ditt ljudkort:
- Se till att ditt ljudkort är korrekt anslutet till din dator.
- Om du använder ett externt ljudkort, se till att det är säkert anslutet till rätt port på din dator.
2. Starta om datorn:
- En enkel omstart kan ofta lösa en mängd olika problem, inklusive ljudkortsproblem.
- Starta om din dator och kontrollera om Spotify fungerar korrekt efter att den har startat upp.
3. Uppdatera drivrutiner för ljudkort:
– Föråldrade drivrutiner för ljudkort kan orsaka olika problem.
- Kontrollera om det finns tillgängliga uppdateringar för dina ljudkortsdrivrutiner och installera dem om det finns några.
– Du kan vanligtvis hitta drivrutinsuppdateringar på tillverkarens hemsida.
4. Ändra ljudutgångsenhet:
- Om du har flera ljudutgångsenheter anslutna till din dator, försök att ändra standardljudenheten för att se om det löser problemet.
- Högerklicka på Högtalarikonen i aktivitetsfältet väljer du Ljud , gå till Uppspelning och se till att rätt utenhet är vald som Standard .
5. Installera om Spotify:
- Om problemet kvarstår, försök att installera om Spotify.
- Avinstallera programmet, starta om din dator och installera sedan om Spotify från den officiella webbplatsen.
6. Kontrollera Windows Audio Service:
- Se till att Windows Audio-tjänsten körs.
- Tryck på Windows-tangent + R , skriv "services.msc" och tryck på Retur .
- Leta upp "Windows Audio" tjänsten, högerklicka på den och välj "Start" om den inte redan är igång.
7. Sök efter skadlig programvara:
- Infektioner med skadlig programvara kan ibland störa ljudenheter och applikationer.
- Utför en fullständig systemsökning med din anti-malware-programvara för att säkerställa att inga skadliga program påverkar din dator.
8. Kontakta Spotify Support:
- Om du har provat alla ovanstående lösningar och Spotify fortfarande inte fungerar korrekt, kontakta Spotifys supportteam för ytterligare hjälp.
- Ge dem detaljerad information om problemet du upplever och de steg du redan har vidtagit.