Ibland kan problemet vara att din Napster program installerat på rätt sätt , men din dator inte är inställd för att köra programmet på rätt sätt . Napster har specifika krav som är nödvändiga för att köra programmet på rätt sätt lägsta systemkrav . Varje gång du installera program på din dator , bör du alltid kontrollera att du har de rätta minimikrav som behövs innan du ladda ner och installera programmet på datorn .
Om du är osäker på om systemet uppfyller Napster krav , här är systemkraven ( citerade direkt från Napster FAQ sida ) som datorn behöver :
\\ " Operativsystem: . Windows 2000 , Windows XP eller Windows Vista
Processor : Pentium-klass processor likvärdiga eller bättre
Minne : 64 MB RAM minimum
Hårddisk : Ca 13MB för Napster
Cirka 18 MB för Windows Media Player (om det inte redan är installerat )
Space till butik köpt eller laddat ner låtar
monitor: Napster kan visas på en bildskärm med en upplösning på 800x600 eller högre
Ljudkort : . Ljudkort och högtalare
Webbläsare : Internet Explorer 5.01 eller senare ( 6.0 rekommenderas ) . IE 5.5 kräver Service Pack 1
Digital musikspelare : ( . Windows Media Player 10 rekommenderas , eftersom den förbättrar streaming kvalitet och minskar buffrande gånger) Windows Media Player 7.1or högre
Internet-anslutning : Aktiv Internetuppkoppling ( bredband /128 + Kbps rekommenderas. ) \\ "
nu när du har alla Systemkraven för att hämta och installera Napster till din dator , kontrollera ditt system för att se om du har rätt hårdvara och mjukvara för att köra Napster korrekt
Om du är osäker hur du kontrollerar systemkraven , här är lite hjälp att göra det .
Klicka \\ " Start, \\ "
Klicka \\ " Kör, \\ "
Skriv \\ " dxdiag \\ " i Kör.
Allt ditt minne , är CPU och grafik inställningar finns här .
Om du har uppfyllt alla krav och Napster fortfarande inte springa , kan det finnas ett annat problem .
administratörsrättigheter
om du är en Windows Vista- användare , kan du behöva ge administrativa rättigheter för att möjliggöra programvara för Napster installeras korrekt på datorn . Vissa människor har olika användarkonton att de använder olika anledningar , så när du installerar ett program , ska du komma åt din dator administratörskonto.
Om du redan använder ditt administratörskonto och har tappat målet vid installation av Napster på datorn måste du köra installationsprogrammet som administratör . För att göra detta , spara installationsfilenpå skrivbordet när du hämtar och efter att den har slutfört sin nedladdning , högerklicka på ikonen på skrivbordet och välj \\ " Kör som administratör \\ . &Quot; Detta gör en ruta dyker upp som ber dig att tillåta det program som ska installeras .
Om du inte är inloggad på datorns administratörskonto , logga ut den aktuella användarkonto och logga in på administratörskontot . Efter det , spara Napster installationsfilenpå skrivbordet som i ovanstående stycke . Efter det hämtar till skrivbordet , högerklicka på installationsfilen för att välja \\ " Kör som administratör \\ " alternativ från popupmenyn . Kom ihåg att låta installationen att fortsätta , och programmet ska installeras på rätt sätt . Addera skadade filer
Om du laddar ner Napster från en tredje part webbplats , du kunde emot skadade filer under installationen som orsakar Napster för att köra på fel sätt . Du kan även få ett felmeddelande om att filen är korrupt . Orsaken kan vara den part webbplatsen tredje med spyware eller adware i sin installationsfilen, eller kanske en installationsfil fick avbrytas eller förloras när du hämtar och multitasking . Hursomhelst , det finns vissa korrigeringar som kan hjälpa dig att lösa detta problem. Till exempel , när du hämtar ett program , är det bättre att inte köra flera program och bara fokusera på nedladdningen , eftersom det skulle kunna använda för mycket av datorns resurser .
Den första fix är att skanna Napster fil för någon spyware eller virus. Gå direkt till dina programfiler i mappen C : \\\\ köra för att hitta mappen Napster . När du har hittat mappen , högerklicka för att skapa en pop-up . Från den här menyn , bör du kunna skanna filen med antivirusprogrammet. Om du inte har möjlighet att skanna den här menyn kan du hitta filen för att skanna genom att göra en anpassad genomsökning med antivirusprogrammetmanuellt.
Den andra tillgängliga fix radera korrupt fil ( förutsatt du har upptäckt vilken filen är skadad ) , och installera en ren installation från Napster webbplats över toppen av den anläggningen . Om du inte känner dig bekväm installation över toppen av den tidigare installationen , avinstallera den skadade filen och börja om . Bara inte ladda ner den från samma ställe som du använt tidigare . Det är bäst att ladda ner från www.Napster.com att förhindra ytterligare skadade problem fil .
Mer information
Det finns ett online-forum som heter Napster gemenskapen som tillhandahåller teknisk stöd för att ta itu med felsökning av problem . Om du söker mer hjälp eller problemet fortfarande inte åtgärdas, få hjälp av andra användare via Napster och avancerade användare för din installationsproblem . Detta forum har olika ämnen att läsa igenom , och det är ett bra ställe att få kontakt med människor som har liknande problem med sin mjukvara .
Se länken i Resources att besöka Napster gemenskapen .
Napster
Napster har svarat på en massa frågor på sin FAQ sida . Sajten täcker de 10 frågor om Napster för teknisk support och andra frågor som dyker upp . Om du inte kan installera Napster korrekt , och ingen av dessa korrigeringar löser problemet , kontakta Napster direkt för att få problemet åtgärdat.
länk till Napster Customer Support Snabbhjälp finns med i resurserna nedan .
Klicka på \\ " Mejla oss \\ " fliken på kundsupport sidan eller bläddra igenom de ämnen som är listade där. Addera