I filmen träffar John Cusacks karaktär, Jonathan Trager, Kate Beckinsales karaktär, Sara Thomas, på ett tåg. De tillbringar eftermiddagen tillsammans och delar en romantisk anslutning, men de förlorar varandra i slutet av dagen. Jonathan är fast besluten att hitta henne och publicerar flygblad över hela staden med en beskrivning av deras möte och en bild av en snöflinga som de drog ihop.