Nedan är en översikt över Leslie Horan Simons professionella bakgrund och prestationer:
Karriär och erfarenhet :
- VD och koncernchef för Horan Consulting Group: Leslie Horan Simon grundade sitt konsultföretag, specialiserat på detaljhandelsstrategi, digital transformation och varumärkesbyggande för både framväxande och etablerade företag.
- VP för global innovation och nya affärskoncept på Amazon: Under sin tid på Amazon ledde Leslie Horan Simon transformativa ansträngningar inom e-handel, driva innovation och kundengagemang. Hon ansvarade för att lansera nya program och koncept som markant stärkte företagets kundupplevelse och marknadsposition.
- Chief Global Innovation Officer på Starbucks :Som Chief Global Innovation Officer på Starbucks ledde Leslie Horan Simon initiativ som syftade till att förbättra kundresan, inklusive utvecklingen av Starbucks-appen, lojalitetsprogram och uppslukande butiksupplevelser.
- Senior Director för innovation och globala partnerskap på Whole Foods Market: I den här rollen fokuserade hon på att introducera nya produkterbjudanden, förbättra den digitala shoppingupplevelsen och främja hållbarhet och socialt ansvar inom organisationen.
Erkännande och bidrag:
- Leslie Horan Simon är allmänt erkänd som en branschledare och talare, som ofta presenterar på affärskonferenser och branschevenemang om ämnen relaterade till detaljhandelsinnovation, varumärkesbyggande och entreprenörskap.
– Hon har skrivit boken "Going Phygital:How Digital-First Retailers Can Create Boundaryless Customer Experiences", där hon delar med sig av insikter om konvergensen mellan fysisk och digital detaljhandel och ger strategier för att förbättra den moderna kundresan.
- Leslie Horan Simon engagerar sig aktivt i mentorprogram, stödjer blivande entreprenörer och delar med sig av sin expertis för att främja innovation och tillväxt inom näringslivet.
Sammantaget präglas Leslie Horan Simons bidrag inom detaljhandeln av hennes meritlista när det gäller att driva innovation, förbättra kundupplevelser och framgångsrikt leda team och initiativ i olika organisationer.