Kortrelaterade problem:
* Utgånget kort: Kontrollera utgångsdatumet på ditt kort. Om det är förbi utgångsdatumet måste du uppdatera din betalningsinformation med ett giltigt kort.
* Otillräckliga fonder: Se till att du har tillräckligt med pengar tillgängliga på ditt kort för att täcka köpet.
* Kortgräns: Du kanske har nått din kreditkortsgräns. Kontakta din bank för att bekräfta.
* Kort blockerat för online -inköp: Vissa kort kan begränsas för onlinetransaktioner. Kontrollera med din bank för att se om detta är fallet.
* skrivfel i kortinformation: Dubbelkontrollera att du har angett rätt kortnummer, utgångsdatum och CVV-kod.
* Problem med den utfärdande banken: Det kan finnas ett tillfälligt problem med ditt bank- eller kortbehandlingssystem. Kontakta din bank för att bekräfta.
Kontorelaterade frågor:
* Felaktig faktureringsadress: PlayStation -butiken kan avvisa ditt kort eftersom faktureringsadressen inte stämmer överens med vad som finns i din bank. Verifiera och uppdatera din faktureringsadress i dina kontoinställningar.
* Misstänkt bedrägeri: Om det har varit nyligen misstänkta transaktioner på ditt konto kan din bank tillfälligt blockera ditt kort av säkerhetsskäl. Kontakta din bank för att lösa detta.
* Kontonbegränsningar: Du kan ha begränsningar som placeras på ditt PlayStation -konto som förhindrar inköp. Kontakta PlayStation Support för hjälp.
Felsökningssteg:
1. Kontrollera dina kortuppgifter: Se till att du har angett rätt information för ditt kort.
2. Kontrollera din faktureringsadress: Se till att din faktureringsadress matchar den på ditt kortmeddelande.
3. Kontakta din bank: Tala med din bank för att bekräfta att ditt kort är aktivt och att det inte finns några begränsningar för online -inköp.
4. Prova ett annat kort: Om du har ett annat kort kan du försöka använda det för att se om problemet är med ditt nuvarande kort.
5. Rensa din webbläsarcache och kakor: Ibland kan detta hjälpa till att lösa betalningsfrågor.
6. Kontakta PlayStation Support: Om du har provat alla ovanstående steg och fortfarande har problem, nå ut till PlayStation -stöd för hjälp.
Genom att gå igenom dessa felsökningssteg kan du förhoppningsvis ta reda på orsaken till att ditt kreditkort avvisas och hitta en lösning.