1. Teddy Daniels :Teddy är huvudpersonen och en amerikansk marskalk som undersöker försvinnandet av en patient från en psykiatrisk anläggning på Shutter Island. Han tror att han är inne på en genuin utredning, men det avslöjas senare att han faktiskt är en patient på anläggningen som lider av en psykisk störning.
2. Dr. John Cawley :Dr. Cawley är chefspsykiater vid Shutter Island-anläggningen. Han framställer sig själv som en pålitlig auktoritetsfigur men visar sig så småningom vara manipulativ och vilseledande genom att använda experimentella behandlingar på sina patienter.
3. Chuck Aule :Chuck är Teddys partner i utredningen och verkar vara en lojal kollega. Det visar sig dock att Chuck är en del av anläggningens personal och får i uppdrag att övervaka och kontrollera Teddys agerande.
4. Andrew Laeddis :Andrew är en patient på anläggningen som Teddy tror är hjärnan bakom försvinnandet av den försvunna patienten. Men det avslöjas att Andrew är Teddys alter ego, ett påhitt av hans splittrade sinne, skapat av Dr. Cawley som en del av ett utarbetat experiment.
5. Rachel Solando :Rachel är en mystisk patient på anläggningen som Teddy möter under sin utredning. Hon säger sig ha viktig information om öns hemligheter, men hennes existens och motiv förblir oklara under hela filmen.
I slutändan avslöjar filmens perspektivskiftningar att händelserna som skildras kanske inte är helt korrekta eller objektiva, och karaktärernas uppfattningar är ofta opålitliga. Filmen lämnar det upp till publiken att tolka och bestämma vem de tror har "rätt" baserat på berättelsens motstridiga berättelser och tvetydiga karaktär.