* Strikt och ansvarsfullt: Benson är den mest ansvarsfulla och stränga av parkanställda, och försöker ofta hålla ordning på saker och ting och se till att alla gör sitt jobb. Han är ständigt frustrerad över sina anställdas upptåg, särskilt Mordecai och Rigby.
* Ofta överarbetad: Han måste ofta ta itu med de löjliga situationer som uppstår i parken, som sträcker sig från utomjordiska invasioner till tidsresor.
* Har en mjuk punkt: Trots sin stränghet bryr han sig om sina anställda och hjälper dem ofta när de har problem.
* Har en crush på pops: Benson har länge varit förälskad i Pops, som han ofta försöker dölja.
* Superstyrka: Han är förvånansvärt stark, ses ofta kasta tunga föremål med lätthet och ibland även slåss mot monster.
Han är en nyckelkaraktär i showen, som ger mycket av den komiska spänningen med sin spända personlighet samtidigt som han visar genuin omsorg om sina anställda.